политика конфиденциальности

Защита ваших данных — один из важнейших принципов KplusX Gesellschaft für Soziale Arbeit mbH. В этом заявлении о защите данных мы хотели бы проинформировать вас о типе, объеме и цели персональных данных, которые мы собираем, используем и обрабатываем. Мы также хотели бы проинформировать вас о правах, на которые вы имеете право.

1. Контактная информация

Лицом, ответственным по смыслу Общего регламента защиты данных (GDPR) и других национальных законов о защите данных государств-членов, а также других правил защиты данных, является:

KplusX Общество социальной работы mbH
Сюнтельстр. 22
31785 Хамельн

Тел.: 05151-8224820
Сайт: www.kplusx.de .

2. Имя и адрес ответственного за защиту данных

Уполномоченным по защите данных, назначенным ответственным лицом, является:

Роберт Вулчер

Сюнтельстр. 22

31785 Хамельн
Тел.: 05151-8224820
Электронная почта: datenschutz(at)kplusx.de
Сайт: https://www.kplusx.de/d.

Вы можете связаться с нами, используя контактную форму по следующей ссылке:
Зайдите на https://www.kplusx.de/kontakt.

3. Правовая основа обработки

Мы обрабатываем и используем ваши данные для выполнения договора и предоставления наших услуг, для улучшения наших услуг и наших веб-сайтов и адаптации их к вашим потребностям, для предоставления обновлений и обновлений и для предоставления вам уведомлений, связанных с услугами, а также для создания счета и собирать нашу дебиторскую задолженность.

Статья 6 I, пункт GDPR, служит правовой основой для операций обработки, на которые мы получаем согласие для конкретной цели обработки. Если обработка персональных данных необходима для выполнения договора, обработка осуществляется на основании статьи 6 I b GDPR. То же самое относится к операциям обработки, которые необходимы для выполнения преддоговорных мер, например, в случае запросов о наших услугах. Если у нас есть юридическое обязательство, требующее обработки персональных данных, например, для выполнения налоговых обязательств, обработка осуществляется на основании статьи 6 I c GDPR. В конечном итоге операции по обработке могут основываться на статье 6 I f GDPR. Операции по обработке, не подпадающие под действие какой-либо из вышеупомянутых правовых основ, основаны на этой правовой основе, если обработка необходима для защиты наших законных интересов или интересов третьих лиц, при условии, что интересы, основные права и свободы данных тема не преобладает. Нам разрешено осуществлять такие операции по обработке, в частности, потому, что они специально упомянуты европейским законодателем. Законный интерес обычно можно предположить, если субъект данных является клиентом ответственного лица.

Если обработка персональных данных основана на статье 6 I лит. f GDPR, наш законный интерес заключается в осуществлении нашей коммерческой деятельности.

Мы обрабатываем данные кандидатов в соответствии со статьей 88 GDPR в сочетании с разделом 26 BDSG (новым).

4. Данные, которые мы собираем и обрабатываем:

4.1. Контактные формы и адрес электронной почты:
На нашем сайте есть контактные формы, которые можно использовать для связи с нами в электронном виде. Если пользователь воспользуется этой опцией, данные, введенные в маску ввода, будут переданы нам и сохранены.
Во время отправки сообщения также сохраняются следующие данные:

- IP-адрес пользователя

- Дата и время регистрации.

Ваше согласие будет получено на обработку данных в рамках процесса отправки, и будет сделана ссылка на это заявление о защите данных.

Кроме того, вы можете связаться с нами, используя указанный адрес электронной почты. В этом случае персональные данные пользователя, переданные по электронной почте, будут сохранены.

В этом контексте данные не будут переданы третьим лицам. Данные используются исключительно для обработки разговора.

4.2. Функция комментариев в блоге
Мы предлагаем пользователям нашего блога возможность оставлять индивидуальные комментарии к отдельным сообщениям блога.

Если пользователь оставляет комментарий в блоге, опубликованном на этом сайте, помимо комментариев, будет сохранена и опубликована информация о времени ввода комментария и выбранном заинтересованным лицом имени пользователя (псевдониме). Адрес электронной почты также регистрируется. Собранные персональные данные не будут переданы третьим лицам, если только такая передача не требуется по закону или не служит правовой защите лица, ответственного за обработку.

4.3. Данные журнала

Когда вы посещаете наш веб-сайт или пользуетесь нашими услугами, устройство, которое вы используете для доступа к сайту, автоматически передает данные журнала (данные подключения) на наши серверы. Данные журналов также собираются нашими серверами, когда посетители посещают ваши веб-сайты. Данные журнала включают IP-адрес устройства, которое вы используете для доступа к веб-сайту или услуге, тип браузера, который вы используете для доступа, веб-страницу, которую вы ранее посещали, конфигурацию вашей системы, а также дату и время. Временное хранение IP-адреса системой необходимо для обеспечения доставки веб-сайта на компьютер пользователя. Для этого IP-адрес пользователя должен сохраняться на протяжении всего сеанса.

Данные сохраняются в файлах журналов для обеспечения функциональности веб-сайта. Данные также служат нам для оптимизации веб-сайта и обеспечения безопасности наших систем информационных технологий.

4.4. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie в различных местах нашего сайта.

Файлы cookie — это небольшие идентификаторы, которые сервер сохраняет на устройстве, которое вы используете для доступа к нашему веб-сайту или услугам. Они содержат информацию, к которой можно получить доступ при доступе к нашим услугам и, таким образом, обеспечить более эффективное и лучшее использование наших предложений.

Мы используем постоянные и так называемые сеансовые файлы cookie. Сеансовые файлы cookie удаляются при закрытии веб-браузера. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока они не перестанут быть необходимы для достижения своей цели и не будут удалены.

Файлы cookie используются для улучшения наших услуг и использования определенных функций.

Вы можете в любое время запретить установку файлов cookie, выполнив соответствующие настройки в своем интернет-браузере и, таким образом, навсегда отказаться от установки файлов cookie. Кроме того, уже установленные файлы cookie можно удалить в любое время с помощью интернет-браузера или других программ. Это возможно во всех распространенных интернет-браузерах. Если вы отключите настройку файлов cookie в используемом вами интернет-браузере, не все функции нашего веб-сайта могут быть полностью доступны для использования.

4.5 Социальные сети: Facebook, Twitter, Instagram и другие компании.

Мы ведем общедоступные профили в социальных сетях. Социальные сети, такие как Facebook, Twitter и т. д., обычно могут всесторонне анализировать поведение вашего пользователя, когда вы посещаете их веб-сайт или веб-сайт с интегрированным контентом социальных сетей (например, кнопками или рекламными баннерами). Посещение нашего присутствия в социальных сетях приводит к многочисленным операциям по обработке данных, связанным с защитой данных. В частности: если вы вошли в свою учетную запись в социальной сети и посетили нашу страницу в социальных сетях, оператор портала социальных сетей может присвоить это посещение вашей учетной записи пользователя. Однако ваши личные данные также могут быть собраны, если вы не вошли в систему или не имеете учетной записи на соответствующем портале социальной сети. В этом случае эти данные собираются, например, с помощью файлов cookie, которые хранятся на вашем устройстве, или путем записи вашего IP-адреса. С помощью собранных таким образом данных операторы порталов социальных сетей могут создавать профили пользователей, в которых сохраняются ваши предпочтения и интересы. Таким образом, реклама на основе интересов может показываться вам как внутри, так и за пределами соответствующего присутствия в социальных сетях. Если у вас есть учетная запись в соответствующей социальной сети, реклама на основе интересов может отображаться на всех устройствах, на которых вы вошли или вошли в систему. Также обратите внимание, что мы не можем понять все процессы обработки на порталах социальных сетей. Таким образом, в зависимости от поставщика дальнейшие операции обработки могут выполняться операторами порталов социальных сетей. Подробную информацию можно найти в условиях использования и правилах защиты данных соответствующих порталов социальных сетей. Наше присутствие в социальных сетях призвано обеспечить максимально широкое присутствие в Интернете. Это законный интерес по смыслу статьи 6 (1) (f) GDPR. Процессы анализа, инициированные социальными сетями, могут основываться на различных правовых основаниях, которые должны быть указаны операторами социальных сетей (например, согласие по смыслу статьи 6, пункт 1, пункт a GDPR, и утверждение). прав. Если вы посещаете один из наших сайтов социальных сетей (например, Facebook), мы вместе с оператором платформы социальных сетей несем ответственность за операции по обработке данных, вызванные этим посещением. В принципе, вы можете отстаивать свои права (информация, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и жалоба) как против нас, так и против оператора соответствующего портала социальных сетей (например, Facebook). Обратите внимание, что, несмотря на нашу общую ответственность с операторами порталов социальных сетей, мы не имеем полного влияния на операции по обработке данных на порталах социальных сетей. Наши возможности во многом зависят от корпоративной политики соответствующего провайдера. Данные, которые мы собираем непосредственно через присутствие в социальных сетях, будут удалены из наших систем, как только вы попросите нас удалить их, отзовете свое согласие на хранение или цель хранения данных больше не будет применяться. Сохраненные файлы cookie остаются на вашем устройстве, пока вы их не удалите. Обязательные правовые положения – особенно сроки хранения – остаются неизменными. Мы не имеем никакого влияния на срок хранения ваших данных, которые операторы социальных сетей хранят для своих целей. Для получения подробной информации обращайтесь напрямую к операторам социальных сетей (например, в их заявлении о защите данных, см. ниже). У нас есть профиль в Инстаграм. Поставщиком является Instagram Inc., 1601 Willow Road, Менло-Парк, Калифорния, 94025, США. Передача данных в США осуществляется на основе стандартных договорных условий Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.Подробнее о Как обрабатываются ваши персональные данные, можно найти в политике конфиденциальности Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

4.6 Ватсап
Для общения с нашими клиентами и другими третьими лицами мы используем, среди прочего, службу обмена мгновенными сообщениями WhatsApp. Поставщиком услуг является WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублин 2, Ирландия.
Связь осуществляется посредством сквозного шифрования (одноранговая сеть), что не позволяет WhatsApp или другим третьим лицам получить доступ к содержимому связи. Однако WhatsApp получает доступ к метаданным, возникающим в процессе общения (например, отправитель, получатель и время). Мы также хотели бы отметить, что WhatsApp заявляет, что передает личные данные своих пользователей своей материнской компании Facebook, базирующейся в США. Более подробную информацию об обработке данных можно найти в политике конфиденциальности WhatsApp по адресу: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Использование WhatsApp основано на нашей законной заинтересованности в максимально быстром и эффективном общении с клиентами, заинтересованными сторонами и другими деловыми и договорными партнерами (ст. 6, абзац 1, буква f GDPR). Если было запрошено соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании согласия; это может быть отозвано в любое время с эффектом на будущее.
Содержимое сообщений, которым обмениваются WhatsApp и в WhatsApp, остается у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить его, не отзовете свое согласие на хранение или пока цель хранения данных больше не будет применяться (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения – в частности, сроки хранения – остаются неизменными.

4.7 Услуги веб-аналитики, а также рекламные и маркетинговые услуги

Аналогичным образом, для некоторых показателей оценки Google Analytics используется только с соблюдением требований по защите данных. Это служба веб-анализа от Google Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie (текстовые файлы), которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация об использовании вами этого веб-сайта, генерируемая файлами cookie, обычно передается на сервер Google в США и сохраняется там. Однако на этих сайтах активирована анонимизация IP — Google называет эту функцию «маскировкой IP». Это означает, что ваш IP-адрес будет заранее сокращен в государствах-членах Европейского Союза или в других договаривающихся государствах Соглашения о Европейской экономической зоне. Дальнейшие оценки могут проводиться только без каких-либо IP или личных ссылок, чтобы было соблюдено постановление Европейского суда от 6 октября 2015 г. (Дело C-362/14) и никакие персональные данные не передавались в США.

От нашего имени Google будет использовать эту анонимную информацию для оценки использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления нам других услуг, связанных с активностью веб-сайта и использованием Интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером как часть Google Analytics, не объединяется с другими данными Google. Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, настроив программное обеспечение своего браузера соответствующим образом; Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме.

Вы также можете запретить Google собирать данные, сгенерированные файлом cookie и относящиеся к использованию вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обрабатывать эти данные Google, используя следующую ссылку (http://tools.google.com/dlpage). /gaoptout?hl=de) загрузите и установите доступный плагин для браузера.

Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти по адресу www.google.com/analytics/terms/de.html или www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Мы хотели бы отметить, что веб-сайт был расширен для обеспечения анонимного сбора IP-адресов (поэтому невозможно создать так называемые IP-маскировки). Сохраненные данные используются только для дальнейшего развития нашего (интернет-предложения).

Те же самые строгие правила защиты данных также применяются к использованию программы онлайн-рекламы «Google AdWords» и связанному с ней отслеживанию конверсий (оценка действий при посещении). Если вы нажимаете на рекламу, размещенную Google, файл cookie устанавливается для отслеживания конверсий. Файл cookie утерян. Он действителен в течение 30 дней и не служит для идентификации пользователя. Каждый клиент Google AdWords получает отдельный файл cookie. Их нельзя использовать через веб-сайты клиентов AdWords. Эта информация используется для показа клиентам AdWords только общего количества пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Клиенты Google AdWords не получают никакой информации, с помощью которой можно было бы идентифицировать пользователей.

Если вы посещаете определенные страницы нашего веб-сайта и срок действия файла cookie еще не истек, Google и SWB могут распознать, что вы нажали на рекламу и были перенаправлены на эту страницу. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете деактивировать файл cookie отслеживания конверсий Google через свой интернет-браузер в настройках пользователя.

Подробнее о правилах защиты данных Google можно узнать здесь: http://www.google.de/policies/privacy/.

5. Срок хранения

Данные будут удалены, как только они больше не будут необходимы для достижения цели, для которой они были собраны. Если данные собираются для предоставления веб-сайта, это происходит после завершения соответствующего сеанса.

Если данные сохраняются в файлах журналов, это происходит самое позднее через семь дней. Возможно хранение сверх этого значения. В этом случае IP-адреса пользователей удаляются или изменяются, поэтому невозможно определить вызывающего клиента.

6. Права субъекта данных

Если ваши персональные данные обрабатываются, вы являетесь субъектом данных по смыслу GDPR и имеете следующие права по отношению к ответственному лицу:

6.1. Право на информацию

Вы можете запросить у ответственного лица подтверждение того, обрабатываются ли нами касающиеся вас персональные данные.

Если такая обработка имеет место, вы можете запросить у ответственного лица информацию о следующей информации:

- цели, для которых обрабатываются персональные данные;

- категории персональных данных, которые обрабатываются;

- получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты касающиеся вас персональные данные;

- планируемый срок хранения касающихся вас персональных данных или, если конкретная информация невозможна, критерии определения срока хранения;

- наличие права на исправление или удаление касающихся вас персональных данных, права ограничить обработку контролером или права возражать против такой обработки;

- наличие права апелляции в ответственный надзорный орган;

- вся доступная информация о происхождении данных, если персональные данные не собираются от субъекта данных;

- наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование в соответствии со статьей 22, абзацами 1 и 4 GDPR, и - по крайней мере, в этих случаях - значимой информации о задействованной логике, а также объеме и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных.

Вы имеете право запросить информацию о том, будут ли касающиеся вас персональные данные переданы в третью страну или международную организацию. В этом контексте вы можете запросить информацию о соответствующих гарантиях в соответствии со статьей 46 GDPR в связи с передачей.

6.2. Право на исправление

Вы имеете право запросить исправление и/или дополнение у ответственного лица, если обработанные о вас персональные данные неверны или неполны. Ответственное лицо должно немедленно внести исправления.

6.3. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки касающихся вас персональных данных при следующих условиях:

- если вы оспариваете точность относящихся к вам персональных данных в течение периода, позволяющего контролеру проверить точность персональных данных;

- обработка является незаконной, и вы отказываетесь от удаления персональных данных и вместо этого требуете ограничения использования персональных данных;

- контролеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они нужны вам для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий, или

- если вы возражали против обработки в соответствии со статьей 21, пункт 1 GDPR, и еще не ясно, перевешивают ли законные причины контролера ваши причины.

Если обработка касающихся вас персональных данных была ограничена, эти данные - за исключением их хранения - могут быть использованы только с вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий или для защиты прав другого физического или юридического лица или по причинам, важных общественных интересов Союза или государства-члена.

Если ограничение на обработку было ограничено в соответствии с вышеуказанными условиями, ответственное лицо проинформирует вас об этом до того, как ограничение будет снято.

6.4. Право на удаление

Вы можете потребовать, чтобы ответственное лицо немедленно удалило касающиеся вас персональные данные. Ответственное лицо обязано немедленно удалить эти данные, если имеет место одна из следующих причин:

- Персональные данные, касающиеся вас, больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.

- Вы отзываете свое согласие, на котором была основана обработка в соответствии со статьей 6, абзацем 1, буквой a или статьей 9, абзацем 2, буквой a GDPR, и для обработки нет другой правовой основы.

- Вы возражаете против обработки в соответствии со статьей 21, параграф 1 GDPR, и для обработки нет существенных законных причин, или вы возражаете против обработки в соответствии со статьей 21, параграф 2 GDPR.

- Ваши персональные данные были обработаны незаконно.

- Удаление касающихся вас персональных данных необходимо для соблюдения юридического обязательства в соответствии с законодательством Союза или законодательством государств-членов, которому подчиняется контролер.

- Персональные данные, касающиеся вас, были собраны в связи с услугами информационного общества, предлагаемыми в соответствии со статьей 8, пункт 1 GDPR.

Если ответственное лицо обнародовало касающиеся вас персональные данные и обязано удалить их в соответствии со статьей 17, пункт 1 GDPR, оно примет соответствующие меры, в том числе технические, с учетом имеющихся технологий и затрат на внедрение, чтобы обеспечить, чтобы лицо, ответственное за обработку данных, проинформировало лиц, обрабатывающих персональные данные, о том, что вы, как субъект данных, попросили их удалить все ссылки на эти персональные данные или копии или репликации этих персональных данных.

Право на удаление не существует, если обработка необходима:

- осуществлять право на свободу выражения мнений и информации;

- для выполнения юридического обязательства, требующего обработки в соответствии с законодательством Союза или государства-члена, которому подчиняется контролер, или для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на контролера;

- по соображениям общественного интереса в области общественного здравоохранения в соответствии со статьей 9, абзацем 2, буквами h и i и статьей 9, абзацем 3 GDPR;

- в целях архивирования в общественных интересах, в целях научных или исторических исследований или в статистических целях в соответствии со статьей 89, пункт 1 GDPR, если закон, указанный в разделе а), может способствовать достижению целей этой обработки. невозможно или серьезно ухудшить его, или

- предъявлять, осуществлять или защищать юридические претензии.

6.5. Право на информацию

Если вы заявили о праве на исправление, удаление или ограничение обработки контролера, контролер обязан проинформировать всех получателей, которым были раскрыты касающиеся вас персональные данные, об этом исправлении или удалении данных или ограничении обработки, за исключением случаев, когда : это оказывается невозможным или требует непропорциональных усилий.

Вы имеете право на получение информации об этих получателях от ответственного лица.

6.6. Право на переносимость данных

Вы имеете право получить касающиеся вас персональные данные, которые вы предоставили ответственному лицу, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право передать эти данные другому ответственному лицу без препятствий со стороны ответственного лица, которому были предоставлены персональные данные, при условии, что

- обработка основана на согласии в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR или статьей 9 (2) (a) GDPR или на договоре в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR и

- обработка происходит с использованием автоматизированных процедур.

При осуществлении этого права вы также имеете право на передачу касающихся вас персональных данных напрямую от одного контролера к другому, если это технически осуществимо. При этом не должны нарушаться свободы и права других людей.

Право на переносимость данных не распространяется на обработку персональных данных, которая необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на контролера.

6.7. Право на возражение

Вы имеете право по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время возразить против обработки ваших личных данных, которая осуществляется на основании статьи 6 (1) (e) или (f) GDPR; Это также относится к профилированию на основе этих положений.

Ответственное лицо больше не будет обрабатывать касающиеся вас персональные данные, если оно не сможет продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий.

Если ваши персональные данные обрабатываются в целях прямой рекламы, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях такой рекламы; Это также относится к профилированию, если оно связано с такой прямой рекламой.

Если вы возражаете против обработки в целях прямой рекламы, ваши персональные данные больше не будут обрабатываться для этих целей.

В связи с использованием услуг информационного общества – независимо от Директивы 2002/58/EC – у вас есть возможность реализовать свое право на возражение, используя автоматизированные процедуры, использующие технические спецификации.

6.8. Право на отзыв заявления о согласии в соответствии с законом о защите данных

Вы имеете право в любое время отозвать свое заявление о согласии на защиту данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной на основании согласия до его отзыва.

6.9. Право на подачу жалобы в надзорный орган

Без ущерба для любого другого административного или судебного средства правовой защиты вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене вашего проживания, места работы или места предполагаемого нарушения, если вы придерживаетесь мнения что обработка касающихся вас персональных данных противоречит GDPR.

Надзорный орган, в который была подана жалоба, проинформирует заявителя о статусе и результатах жалобы, включая возможность судебной защиты в соответствии со статьей 78 GDPR.

7. Передача данных в третьи страны
Передача данных в третьи страны происходит только в рамках администрирования ИТ-систем/веб-сайтов и только в той степени, в которой:

- передача в целом разрешена и

- соблюдены особые требования для передачи в третью страну, в частности, импортер данных обеспечивает адекватный уровень защиты данных в соответствии со стандартными договорными условиями ЕС для передачи персональных данных обработчикам в третьих странах.

8. Безопасность

KplusX Gesellschaft für Soziale Arbeit mbH использует технические и организационные меры безопасности для защиты данных, которые вы предоставляете KplusX Gesellschaft für Soziale Arbeit mbH, от случайных или преднамеренных манипуляций, потери, уничтожения или доступа посторонних лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическими разработками.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменить нашу политику конфиденциальности, если это станет необходимым из-за новых технологий. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия. Если в настоящую декларацию о защите данных будут внесены фундаментальные изменения, мы сообщим об этом на нашем веб-сайте.

По состоянию на май 2020 г.